Privacyverklaring Renteklaar

Versie 1.0 – geldig vanaf 26-10-2026 · geldt voor renteklaar.nl en de bestellingen bij Renteklaar

Wie zijn wij

WYS Works B.V., handelend onder de naam Renteklaar, Lichttoren 32, 5611 BJ Eindhoven, KvK 42166997, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze verklaring. Contact: [email protected].

Ons aanbod is voor ondernemingen. De meeste gegevens die wij verwerken zijn bedrijfsgegevens. Gaat het om gegevens van een persoon (bijvoorbeeld uw naam of een e-mailadres op naam), dan geldt deze verklaring. Bent u (eigenaar van) de debiteur van een klant, dan geldt deze verklaring ook voor u; wij kregen uw bedrijfsnaam en KvK-nummer van onze klant.

Welke gegevens en waarom

Rekenhulp. Wat u in de rekenhulp invult (bedrag, datums, betaaltermijn), blijft in uw browser. Wij ontvangen het niet en bewaren het niet.

Bestelling. Als u het bestelformulier verstuurt, ontvangen wij:

• over uw onderneming: bedrijfsnaam, KvK-nummer, het rekeningnummer waarop uw debiteur moet betalen, het e-mailadres voor factuur en brieven en, als u die invult, de naam van de ondertekenaar;
• over uw debiteur: bedrijfsnaam, KvK-nummer en de rechtsvorm die u kiest;
• over de factuur: factuurnummer, hoofdsom, factuurdatum en vervaldatum;
• dat u akkoord ging met de voorwaarden, en de datum en tijd van uw bestelling.

Wij gebruiken deze gegevens om beide KvK-nummers te controleren, u een factuur te sturen, de brieven op te stellen en die aan u te leveren. Wij zoeken beide KvK-nummers op in het openbare Handelsregister van de Kamer van Koophandel en noteren de rechtsvorm die daar staat bij uw bestelling. Wij vragen geen adressen (die vult u zelf in de brief in) en geen gegevens van personen bij uw debiteur; vul die ook niet in. Grondslag: de voorbereiding en uitvoering van de overeenkomst; voor gegevens van een persoon die namens een onderneming bestelt (zoals de naam van de ondertekenaar of een e-mailadres op naam) ons gerechtvaardigd belang om de overeenkomst met die onderneming uit te voeren.

Formulierinzendingen worden opgeslagen in een database bij Cloudflare. Uw IP-adres gebruiken wij bij het versturen alleen kort om misbruik te beperken; wij slaan het niet op.

Debiteur geen rechtspersoon. Kiest u in het formulier een eenmanszaak, vof, cv of maatschap, dan versturen wij uw bestelling niet; wij tellen alleen hoe vaak dat voorkomt, zonder namen of nummers. Blijkt pas bij onze controle in het Handelsregister dat uw debiteur geen rechtspersoon is, dan verwerken wij de bestelling niet en sturen wij geen factuur. Zo'n bestelling kan gegevens van een persoon bevatten (de naam van een eenmanszaak of vof is vaak een persoonsnaam); die gegevens komen van u en uit het Handelsregister. Wij bewaren ze alleen om u te laten weten dat wij de bestelling niet uitvoeren. Dat volgt uit de rechtsvorm in het Handelsregister; het is geen beoordeling van u of uw debiteur. Klopt de uitkomst van de controle volgens u niet, mail ons dan met een recent uittreksel; dan kijken wij opnieuw. Grondslag: ons gerechtvaardigd belang om u te informeren en te meten hoe vaak dit voorkomt.

Betalingen en terugbetalingen. U betaalt per bankoverschrijving. Op onze bankrekening en in onze boekhouding zien wij de naam en het rekeningnummer waarvan u betaalt. Een terugbetaling sturen wij naar dat rekeningnummer. Grondslag: uitvoering van de overeenkomst en onze wettelijke (fiscale) bewaarplicht.

Brieven. De brieven bevatten de gegevens uit uw bestelling. Wij sturen ze alleen naar het e-mailadres uit uw bestelling. Grondslag: uitvoering van de overeenkomst.

E-mail. Als u ons mailt: uw e-mailadres, naam (als u die geeft) en uw bericht, om u te antwoorden. Grondslag: de voorbereiding of uitvoering van een overeenkomst, of ons gerechtvaardigd belang om vragen te beantwoorden.

Websitebezoek. De website draait bij Cloudflare. Bij elk bezoek worden technisch nodige gegevens verwerkt (IP-adres, tijdstip, opgevraagde pagina, browsertype) om de site te leveren en te beveiligen. Grondslag: gerechtvaardigd belang bij een veilige, werkende website.

Zonder de gegevens uit het bestelformulier kunnen wij geen factuur sturen en geen brieven leveren.

Cookies en meten

Deze website gebruikt geen cookies, geen advertentiepixels en geen tags van advertentiediensten. Cloudflare kan een strikt noodzakelijk beveiligingscookie plaatsen.

Wij tellen per dag hoe vaak de rekenhulp wordt gestart, hoe vaak een berekening wordt gedaan, hoe vaak op "bestellen" wordt geklikt, hoe vaak het bestelformulier wordt verstuurd en hoe vaak een bestelling niet past omdat de debiteur geen rechtspersoon is. Dat zijn alleen aantallen. Uw IP-adres gebruiken wij daarbij alleen kort om misbruik te beperken; wij bewaren het niet, slaan niets op over wat u in de rekenhulp invult en gebruiken er geen cookies voor.

In de link van onze advertenties staat een korte code die aangeeft via welke advertentie u komt (bijvoorbeeld "google"). Verstuurt u het bestelformulier, dan bewaren wij die code bij uw bestelling, zodat wij kunnen zien welke advertenties werken. Wij noteren daarbij ook óf er in de link een klikcode stond die Google of Meta zelf toevoegt (ja of nee), niet de klikcode zelf. Wij bewaren dit even lang als uw bestelling (zie "Bewaartermijn"). De tellers houden wij ook per campagne- en advertentiecode bij. Grondslag: ons gerechtvaardigd belang om te meten welke advertenties werken; u kunt daartegen bezwaar maken via [email protected]. Wij geven advertentiediensten geen gegevens over uw bezoek of uw bestelling.

Bewaartermijn

• Bestellingen waarvoor wij geen factuur sturen (bijvoorbeeld omdat de debiteur volgens het Handelsregister geen rechtspersoon is): 3 maanden na ons bericht aan u.
• Bestellingen waarvoor u niet betaalt: 3 maanden na de factuurdatum; de factuur zelf en de creditfactuur bewaren wij als administratie (zie hieronder).
• Bestellingen die wij terugbetalen zonder te leveren: 3 maanden na de terugbetaling; de factuur, de creditfactuur en de betalingen bewaren wij als administratie (zie hieronder).
• De gegevens van uw bestelling en de geleverde brieven: 12 maanden na levering, zodat wij een vraag over de brieven kunnen beantwoorden. Bewaar zelf een kopie van de brieven bij uw administratie.
• E-mails zonder bestelling: maximaal 12 maanden na het laatste contact.
• Facturen, creditfacturen, betalingen en andere administratieve gegevens: 7 jaar, zoals de wet voorschrijft.
• De tellers zijn aantallen zonder persoonsgegevens; die bewaren wij zolang wij de website gebruiken.

Reservekopieën bij onze dienstverleners worden binnen hun vaste termijnen verwijderd. Voor Anthropic: zie "Delen met anderen".

Delen met anderen

Wij verkopen geen gegevens en geven geen gegevens aan uw debiteur.

Wij gebruiken deze dienstverleners: Cloudflare (de website, de opslag van formulierinzendingen en de tellers), Google (e-mail), Moneybird (boekhouding en facturen), ABN AMRO (onze bankrekening, voor betalingen en terugbetalingen) en Ponto (de koppeling tussen onze bankrekening en onze boekhouding). Google en Cloudflare kunnen gegevens (ook) in de Verenigde Staten verwerken, op basis van het EU-VS Data Privacy Framework of de standaardcontractbepalingen van de EU.

Uw bestelling, uw e-mails en de klant-, factuur- en betaalgegevens die wij voor levering, facturatie en terugbetaling verwerken, verwerken wij ook met software van Anthropic Ireland, Limited. Grondslag: ons gerechtvaardigd belang bij een efficiënte afhandeling; u kunt daartegen bezwaar maken via [email protected]. Maakt u vóór levering bezwaar, dan laten wij u weten of wij uw bestelling op een andere manier kunnen afhandelen; lukt dat niet, dan betalen wij wat u al betaalde volledig terug. Anthropic verwerkt wat wij invoeren als zelfstandig verantwoordelijke, volgens zijn eigen privacybeleid, ook in de Verenigde Staten (voor die doorgifte gebruikt Anthropic volgens dat beleid adequaatheidsbesluiten of standaardcontractbepalingen). Met Anthropic hebben wij geen verwerkersafspraak; daarom voeren wij daar niet meer persoonsgegevens in dan nodig voor de afhandeling. De instelling waarmee Anthropic onze gesprekken voor training mag gebruiken, staat uit; Anthropic kan gesprekken wel bewaren en controleren volgens zijn eigen beleid, en volgens dat beleid gesprekken die bij de controle op misbruik zijn gemarkeerd toch voor het verbeteren van zijn modellen gebruiken. Kopieën bij Anthropic worden bewaard en verwijderd volgens het privacybeleid van Anthropic; daarop hebben wij geen invloed.

Uw rechten

U kunt ons vragen uw gegevens in te zien, te corrigeren, te verwijderen of over te dragen, en de verwerking te beperken; u kunt ook bezwaar maken tegen verwerking. Mail naar [email protected]; wij reageren binnen een maand. U kunt een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.